Zoom métier analyste marketing
Ce nouveau métier lié aux big data aussi bien appelé chargé d’études des données, dataminer ou data analyst est l’un des postes les plus recherchés en ce moment.
Pourquoi? Quels sont les objectifs de ce poste, les atouts?
Zoom sur ce nouveau métier analyste marketing.
Les objectifs du poste :
Axé CRM :
L’analyste marketing a pour objectif de recueillir et d’analyser les données clients afin de décrypter le comportement du consommateur.
En véritable pro de l’analyse des data massives, l’analyste marketing s’approprie les bases de données afin de les alimenter et de les exploiter dans une optique CRM.
Ainsi, l’analyste marketing suit les indicateurs stratégiques de l’entreprise et mesure les performances des campagnes marketing. En outre, il est capable de dresser une typologie de clients et de faire des recommandations au service marketing quant aux offres proposées.
La connaissance client est donc au coeur de ses missions, le but étant de dresser une segmentation clients et d’orienter le service marketing sur le discours à tenir vers chaque catégorie de clients.
Il a donc un rôle majeur sur le lancement des nouvelles offres commerciales et de l’adéquation des offres avec les besoins des clients.
Orienté études et suvi des tendances :
L’analyste marketing mène les études qualitatives et quantitatives nécessaires afin d’analyser les attentes et le comportement des clients.
Il maîtrise donc parfaitement les habitudes et besoins des consommateurs en vue de leur proposer de nouvelles offres.
Le fruit de ses études doit permettre à l’analyste marketing d’émettre des recommandation opérationnelles au service marketing afin d’optimiser les offres et campagnes à destination des clients.
L’analyste marketing mène ainsi une veille du secteur, du marché et des tendances, effectue des benchmarks et des reportings pour alimenter le marketing dans ses prises de décisions. L’analyste marketing devra être en mesure de mesurer les performances commerciales et de formuler les recommandations nécessaires. Par conséquent, il se doit de déceler les perspectives de croissance pour l’entreprise pour laquelle il travaille.
Profil recherché pour ce poste
Le poste d’analyste marketing requiert une forte sensibilité pour le marketing client.
Une parfaite connaissance des bases de données, de Powerpoint et Excel ainsi que la connaissance d’outils de Business Intelligence type Cognos, Qlik ou FastStats est nécessaire.
Une forte affinité avec les chiffres et les statistiques est donc primordiale.
Rémunération
Les salaires pour un poste d’analyste marketing sont situés dans la fourchette haute des rémunérations liées aux techniques du web.
Ainsi, un profil junior pourra prétendre à un salaire aux environs de 35 – 38 k€.*
Un fourchette entre 38 et 45 k€ peut être envisagée pour ce poste selon le profil et l’expérience pour les statuts intermédiaires de 2 à 4 ans d’expérience.
Les cadres séniors (plus de 4 ans d’expérience) pourront quant à eux prétendre à un salaire situé entre 45 et 55 k€.
Ces fourchettes sont variables en fonction du lieu du poste, du type de société et de l’expérience du candidat.
*Salaires brut annuels. Source étude rémunération IT par le cabinet Urban Linker. Etude menée en Ile-de-France pour des postes en CDI.
Infographie métier analyste marketing
Le métier analyste marketing requiert le goût pour les chiffres, l’esprit d’analyse et de synthèse. Le pouvoir de projection et la capacité de prévision en vue de futurs lancements. En outre, la maîtrise des outils de segmentation et de modélisation est nécessaire pour ce type de poste.
Aussi, les reportings seront ses outils principaux afin de remonter ses conclusions au services marketing et commercial. L’analyste marketing est au final un véritable business analyst au coeur des stratégies de la marque.
Evolutions possibles
Le métier d’analyste marketing peut évoluer vers les fonctions de data scientist, responsable des données, chief data officer, ou encore consultant en datamining.
Diplômes requis
Un diplôme d’écoles de commerce, d’ingénieur, de gestion ou Master en marketing requis.
Voir Master spécialisé en big data comme MS GBD (gestion du Big data) à Télécom ParisTech par exemple.
Niveau Bac+ 5.
Spécialisation marketing, études de marché, statistiques, traitement des bases de données.
Conclusion
En conclusion, le poste d’analyste marketing a ainsi vocation a améliorer l’expérience client via une stratégie big data appropriée.
Le profil devra par conséquent être un peu »geek » et également ouvert, avoir un grand sens du relationnel, aller sur le terrain et travailler en mode projet avec les autres services, le service commercial notamment.
Le métier analyste marketing signifie donc être un pro de la data, de l’analyse des données afin d’aiguiller la direction marketing dans la mise en place de stratégies adéquates.
Le métier analyste marketing ne doit pas être confondu avec le métier de data scientist qui nécessite encore d’autres compétences plus pointues dans le domaine de la data.
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