Offre d’emploi CDI Responsable Marketing/Communication anglais courant H/F

Poste : Responsable Marketing/Communicaiton  anglais courant H/F.

Type de contrat : CDI à pourvoir dès que possible.

Statut : Cadre.

Référence de l’offre : MKTSHC

Lieu : Neuilly sur Seine.

Rémunération : Selon profils.

Neuilly Sur Seine

Focaliz recherche pour le compte d’une société spécialisée dans les programmes d’accompagnement santé, bien-être, mieux vivre, un(e) responsable marketing/communication.

A propos de la société

Notre client est une société spécialisée dans les programmes d’accompagnement ayant pour objectif de faire changer les comportements des utilisateurs et visant à optimiser leur santé, leur bien-être et leur mieux vivre à 360°.

Combinant des compétences en matière de santé, de technologies, mais également de techniques de changement comportemental et d’engagement, notre client collabore avec des assureurs, des mutuelles, des sociétés d’assistance, des employeurs, des hôpitaux ou des autorités locales afin de donner la possibilité à leurs membres / employés / patients / citoyens, de mieux gérer leur santé, leur bien-être et de mieux vivre.

Les programmes d’accompagnement utilisateurs peuvent couvrir ainsi les aspects santé, économiques, sociaux, environnementaux ou liés au travail par exemple.
Ils permettent aux utilisateurs d’adapter leurs comportements face à la maladie, la dépendance, au travail, aux finances ou usages liés à l’environnement pour mieux vivre et appréhender leur futur et les risques associés.

La société développe des programmes omnicanaux personnalisés et engageants, à l’aide d’outils numériques, de coaching par téléphone ou par des services présentiels, afin de maximiser leur impact et générer des résultats tangibles. Leurs objectifs sont de fournir aux utilisateurs de leurs programmes une vie plus saine, plus heureuse et plus productive.

La société collabore avec des collectivités locales pour les aider à adopter une réelle approche territoriale pour engager les citoyens dans leur communauté autour de modes de vie sains, pour impacter à la fois les comportements individuels et l’environnement de vie et pour fournir des outils de pilotage aux décideurs.

Pour accroître son développement sur la zone Europe et notamment sur les marchés France et Allemagne,  la société recherche aujourd’hui 1 Responsable Marketing & Communication H/F parlant couramment anglais.

Les objectifs du poste Responsable Marketing Communication

Concevoir et mettre en oeuvre les actions marketing et communication pour la zone Europe (d’abord France et Allemagne puis UK et Espagne) afin de garantir la visibilité de la marque auprès des clients (BtoB) et des utilisateurs (BtoC). 

Concevoir, mettre en œuvre et opérer la stratégie d’engagement (Marketing Engagement & Communication) pour les programmes d’accompagnement multicanaux proposés aux clients afin d‘offrir la meilleure expérience utilisateur.

Les challenges du/de la responsable marketing & communication H/F

Le Responsable Marketing & Communication interviendra sur :

La conception et la mise en œuvre des actions marketing et communication pour la zone Europe afin de garantir la visibilité de la marque auprès des clients (B2B) et des utilisateurs (B2B2C) sur les marchés ciblés.

  • Conception de l’offre Produit avec les différents acteurs.
  • Support en avant-vente sur les dossiers clients.
  • Communication sur les réseaux sociaux. 
  • Participation/intervention à des conférences et des salons.

La conception, la mise en œuvre et les opérations liées aux stratégies d’engagement pour des programmes d’accompagnement en prenant en comptes tous les aspects.

  • Identification des partenaires : santé (médecins, spécialistes…), social, environnement, … en collaboration avec les différents acteurs internes de la société.
  • Mise en place de partenariats, sponsorings (collectivités, employeurs…).
  • Identification des cibles, segmentation et création des personas —> campagnes ciblées. 
  • Conception et production de contenus pertinents en fonction des cibles afin de créer de l’engagement et de la rétention.
  • Analyse et compréhension des parcours utilisateurs.
  • Gestion de campagnes de communication & digitales.
  • Vulgarisation des messages afin d’adapter le discours sur la cible BtoC.
  • Gestion et pilotage de la communication sur les réseaux sociaux.
  • Organisation d’évènements.
  • Encadrement et pilotage de projets avec les différents intervenants.
  • Pilotage des ressources internes et externes.
  • Gestion des plannings et du budget.
  • Suivi des KPI, analyses des performances, reporting.
  • Veille de l’actualité sur les marchés ciblés.
  • Management transversal dans l’optique de pilotage de projets.

Ce poste nécessite des échanges réguliers avec l’équipe marketing de la maison mère basée aux USA.

En véritable chef d’orchestre, le Responsable Marketing & Communication, devra savoir formaliser les attentes et besoins, évaluer les charges, coordonner et cibler les actions.

Compétences requises

  • Expérience d’au moins 5 ans en tant que responsable marketing/com secteurs santé, digital, communication territoriale
  • Background en marketing B2C indispensable et B2B fortement souhaitée
  • Expérience en gestion de projets marketing/com
  • Maîtrise des techniques digitales, Inbound marketing, marketing de contenus
  • Excellente connaissance du social média et des spécificités des réseaux sociaux
  • Maîtrise des techniques de segmentation de BDD et de la création de personas
  • Maîtrise des reportings sur la base de KPI
  • Français et Anglais courants à minima ou bilingue, Allemand fortement souhaité, l’Espagnol serait un plus

Profil recherché

  • Excellente culture marketing
  • Expert en brand content
  • Bonne compréhension des enjeux liés aux programmes d’engagement
  • Qualités d’expression et rédactionnelles
  • Capacité d’adaptation, autonomie
  • Créatif, force de proposition
  • Orienté utilisateur final/expérience client
  • Très bon relationnel
  • Dynamique, curieux
  • Organisé, rigoureux
  • Esprit d’équipe
  • Leadership
  • Esprit entrepreneurial
  • Diplôme supérieur en marketing/com, marketing digital, école de com 
  • Expérience en marketing dans un univers technique souhaitée
  • Une appétence pour le secteur de la santé serait un plus 

Ce que la société vous propose

  • Esprit start up avec l’appui d’une maison mère Américaine, leader sur son marché
  • Prise de responsabilité et forte autonomie
  • Poste au coeur des prises de décisions de la direction 
  • Missions challengeantes dans le domaine du mieux vivre
  • Fixe + variable (5 à 15 % du salaire fixe) sur objectifs qualitatifs et quantitatifs
  • Locaux agréables, sécurisés et faciles d’accès à l’ouest de Paris
  • Tickets restaurants et mutuelle d’entreprise
  • CE web
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